Recently I had some issue with PayPal and had to call them for better assistance as they were not able to respond on email due to congestion. Nesen man bija dažas problēmas ar PayPal, un tā bija zvans viņiem labāk palīdzību, jo viņi nespēja atbildēt uz e-pastu, jo sastrēgumus. I had talked to them 3 times on phone and learned a couple of things which I wanted to share with you all. Man bija sarunas ar viņiem 3 reizes uz telefonu un iemācījušies pāris lietas, ko es vēlētos dalīties ar Jums visiem. This can be very hand for people who are out side United States. Tas var būt ļoti puses cilvēkiem, kas nav pusē ASV. The main reason being is because we have different way of pronouncing things and we don't encounter so much with them on phone. Galvenais iemesls, kas ir tāpēc, ka mums ir cits veids, kā izruna lietas un mums nav sastopas tik daudz ar tiem par tālruni. So in case you have some problem of non payments, delayed checks or any bank transfer issues, follow the below points before you call them Tātad, ja jums ir kāda problēma, kas nav maksājumu, kavējas pārbaudes, vai jebkura bankas pārskaitījumu jautājumiem, izpildiet zemāk punktus pirms zvanāt tos

#1 Note down the Purpose of Calling # 1 piezīme nosaka mērķis Calling

Its always a good option to write down the details of your problem on a piece of paper before you call them. Tā vienmēr ir laba iespēja, lai pierakstītu informāciju par savu problēmu uz papīra lapas, pirms zvanāt tiem. Remember If you are making an International call it can costly and irritating for the agents if you keep searching for the information when asked. Atcerieties Ja jūs padarīt par starptautiskā zvana tas var dārgi un kairinošs, lai gadījumā, ja jūs turpināt meklēšanu par informāciju, kad uzdoti.

Write down the following things Pierakstiet šādu lietas

• Main Purpose Galvenais mērķis
• Transaction ID if applicable. Transaction ID ja piemērojams.
• What you would like to know Ko jūs gribētu zināt
• What would you like to do in case of Yes or no with the problems Ko jūs vēlētos darīt, ja jā vai nē ar problēmām
• Your Credit card and verification number. Jūsu kredītkartes un pārbaude numuru.

#2 Correct Phone Number # 2 Correct Phone Number

Get the correct phone number when you care going to call them. Get pareizu tālruņa numuru, kad jūs aprūpes dodas uz zvanu tiem. Don't get it from your friends or reference but get it from their site. Don't get it no jūsu draugiem vai atsauce, bet iegūt to no viņu vietā. You don't want to give out all the details to a prank number. Jūs nevēlaties sniegt visas detaļas uz palaidnība numuru.

#3 Its a Voice Enabled Service # 3 A Balss Enabled Service

When you call PayPal you are greeted by a voice interactive media which tells you about menu options and you need to speak on the first hand. Kad jums zvana PayPal esat greeted ar balss interaktīvo mediju kas stāsta jums par menu iespējas un jums ir nepieciešams runāt par pirmo puses.

#4 Speaking Clearly # 4 Uzstāšanās Skaidrs

Make sure you speak clearly into your mouthpiece. Pārliecinieties, ka runā skaidri jūsu iemutis. Since its voice enabled service in case you don't speak properly or there is a lot of voice in the background the system gets confused and repeats the menu. Tā kā savu balsi ļāva pakalpojumu gadījumā jums nerunāju pareizi vai ir daudz balss fona sistēmu izpaužas sajaukt, un atkārto izvēlnē.

#5 Spelling Your Phone Number # 5 Spelling savu tālruņa numuru

This is the first thing you are asked to do when you call them. Šī ir pirmā lieta, jums tiek prasīts darīt, ja Jūs zvanāt tiem. You need to spell each digit clearly. Jums ir nepieciešams precizēt katra ciparu skaidri. You can even enter it through your phone number pad but in case you are calling from Public Booth the signals distort a little and input confuses the system. Jūs pat varat ievadiet to, izmantojot savu tālruņa numuru spilventiņu, bet, ja Jūs zvanāt no Sabiedrības Booth signālus izkropļot nedaudz un ievadi jauc sistēmā. Preferably use the same number which you have included in your account. Vēlams izmantot vienu un to pašu numuru, kuru Jums ir iekļauti jūsu kontā.

#6 How to quickly get in touch to Agents # 6 Kā ātri sazināties aģentiem

This is one tip nobody can tell you. Šis ir viens tip neviens nevar jums. There is no direct menu option ( which you hear ) allows you to connect to agent directly. Nav tieša izvēlnes izvēle (kuru Jūs uzklausīt) ļauj jums pieslēgties aģents tieši. Like in my case I need to talk to them and not hear the menu. Tāpat kā manā gadījumā man ir nepieciešams, lai sarunātos ar viņiem un nedzirdat izvēlnē. When I was not able to select any option for a long time , The voice enabled service asked me to say “Agent” . Kad es nespēja izvēlēties jebkuru iespēju uz ilgu laiku, Balss ļāva pakalpojumu lūdza man saka "pārstāvis".

This is one hidden thing. Šis ir viens slēptās lieta. So all you need to do is say the word “Agent” as soon as the voice starts telling you about the menu. Līdz ar to visu Jums ir teikt vārdu "pārstāvis", tiklīdz balss sāk spēcīgi Jūs par izvēlne. This will directly you connect you to an agent and you are all ready to talk. Tas tieši jūs savieno jūs ar aģentu, un Jums ir visas gatava runāt.

#7 Verification Process when you talk to the agent # 7 pārbaudes procesu, kad runāt aģents

As soon as you connect to an agent they will verify you depending on all or some of the details listed below. Tiklīdz jums pieslēgties aģents tie būs pārbaudīt jums atkarībā no visu vai dažu to detaļas uzskaitīti turpmāk.

• First and Last Name Pirmkārt un Uzvārds
• Email Id E-pasts Id
• Credit Card number and verification number Kredītkartes numurs un apstiprinājuma numurs

You need to spell them clearly. Jums ir nepieciešams izskaidrot viņiem skaidri. In case you have a different accent I would suggest you to spell it word by word. Gadījumā, ja jums ir cits akcents, es jums iesakām izskaidrot tā vārdiskam. This will be really helpful if you have a very long name and complex email id. Tas būs tiešām lietderīgi, ja jums ir ļoti garš vārds un sarežģīta email id.

They might not ask your complete credit card number but verification number of credit card ( Listed at the back of your credit card) has high chances. Tie var ne uzdot savu pilno kredītkartes numurs, bet verifikācijaskodu kredītkaršu (uzskaitītas pie atpakaļ jūsu kredītkarti) ir augstas izredzes.

Talk to them nicely and have patience, they will sure help you out.Good luck in case you have to call them. Pārrunājiet ar viņiem labi, un ir pacietība, viņi būs pārliecināti, jums palīdzēt out.Good luck gadījumā jums ir zvanīt tiem.

Disclaimer: All the tips written here are from my experience which might or might not be applicable in certain cases. Atruna: Visi padomi rakstisku šeit ir no manas pieredzes, kas var vai varētu nav piemērojami atsevišķos gadījumos.