Onlangs had ik één of andere kwestie met PayPal en moest hen betere hulp vragen aangezien zij niet op e-mail konden antwoorden toe te schrijven aan congestie. Ik had aan hen 3 keer op telefoon gesproken en een paar dingen geleerd die ik met u allen wilde delen. Dit kan zeer hand voor mensen zijn die uit zijVerenigde Staten zijn. De belangrijkste reden die is is omdat wij verschillende manier hebben om dingen uit te spreken en trekken wij aan? t ontmoet zo veel met hen op telefoon. Zo voor het geval dat u één of ander probleem van niet betalingen, vertraagde controles of om het even welke kwesties van de bankoverdracht hebt, volg de onderstaande punten alvorens u hen roept

#1 nota onderaan het Doel om Te roepen

Zijn altijd een goede optie om de details van uw probleem aangaande een stuk van document neer te schrijven alvorens u hen roept. Herinner me als u Internationale telefoneert het duur en irriterend voor de agenten kan als u houdt op zoek zijnd naar de informatie wanneer gevraagd.

Schrijf de volgende dingen neer

• Hoofd Doel
• Identiteitskaart van de transactie als toepasselijk.
• Wat u zou willen weten
• Wat u zou willen doen in het geval van ja of nr met de problemen
• Uw Creditcard en controleaantal.

#2 het correcte Aantal van de Telefoon

Krijg het correcte telefoonaantal wanneer u gaand hen roepen geeft. Trek? aant krijgt het van uw vrienden of verwijzing maar krijgt het van hun plaats. U trekt aan? t wil alle details aan een prank aantal verspreiden.

#3 zijn de Stem Toegelaten Dienst

Wanneer u PayPal roept wordt u begroet door een stem interactieve media die u over menuopties vertelt en u moet op uit de eerste hand spreken.

#4 duidelijk sprekend

Zorg ervoor u duidelijk in uw mondstuk spreekt. Aangezien zijn stem de dienst toeliet voor het geval dat u aantrekt? t spreekt behoorlijk of er is heel wat stem op de achtergrond het systeem verward wordt en het menu herhaalt.

#5 het spellen van Uw Aantal van de Telefoon

Dit is het eerste ding u om wordt gevraagd te doen wanneer u hen roept. U moet elk cijfer duidelijk spellen. You can even enter it through your phone number pad but in case you are calling from Public Booth the signals distort a little and input confuses the system. Preferably use the same number which you have included in your account.

#6 How to quickly get in touch to Agents

This is one tip nobody can tell you. There is no direct menu option ( which you hear ) allows you to connect to agent directly. Like in my case I need to talk to them and not hear the menu. When I was not able to select any option for a long time , The voice enabled service asked me to say ?Agent? .

This is one hidden thing. So all you need to do is say the word ?Agent? as soon as the voice starts telling you about the menu. This will directly you connect you to an agent and you are all ready to talk.

#7 Verification Process when you talk to the agent

As soon as you connect to an agent they will verify you depending on all or some of the details listed below.

• First and Last Name
• Email Id
• Credit Card number and verification number

You need to spell them clearly. In case you have a different accent I would suggest you to spell it word by word. This will be really helpful if you have a very long name and complex email id.

They might not ask your complete credit card number but verification number of credit card ( Listed at the back of your credit card) has high chances.

Talk to them nicely and have patience, they will sure help you out.Good luck in case you have to call them.

Disclaimer: All the tips written here are from my experience which might or might not be applicable in certain cases.

Tags: calling paypal, paypal suggestions, paypal tips